Política de Privacidade

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Visão Geral

Por respeito a nossas clientes e de acordo com a LGPD [Lei Geral de Proteção de Dados], garantimos que todo e qualquer dado fornecido durante o cadastro será armazenado de forma automática, em sigilo.

Nos reservamos ao direito de modificar a presente Política, caso seja necessário em função de alterações na legislação ou relativas às práticas comerciais.

Informamos que, ao utilizar nosso website, você concorda com os termos de nossa Política sendo possível ajustar suas configurações do uso de cookies e ferramentas semelhantes nas Configurações de Cookies.

Informamos que, a partir do momento em que realiza o seu cadastro, você já se tornará um usuário registrado em nosso site. Com isso, você fica por dentro de promoções e demais vantagens e ofertas por meio de nossas ações de Marketing.

Utilizamos os seus dados para que você receba suas compras na comodidade e conforto de sua casa – ou outro endereço de entrega informado.

É por respeitarmos a sua privacidade que deixamos a seu cargo a decisão de querer ou não receber boletins informativos, e-mails com nossas promoções, novidades, parcerias e presentes através das opções de opt-out e das Configurações de Cookies.

Ressaltamos e garantimos que seus dados cadastrais permanecerão em sigilo e seguros em nosso website, não sendo compartilhados com terceiros para fins outros que não os necessários para tratativa dos dados conformes descritos nesta Política, ou seja, seus dados não serão vendidos ou comercializados para terceiros.

Nossas imagens são verdadeiras, reproduzindo de forma mais fiel possível os produtos. É importante lembrar que as cores podem diferenciar de acordo com as configurações de seu monitor.

Mel Galhardo possui TODOS OS DIREITOS RESERVADOS, sendo de propriedade da empresa todo o design do site, fotos, logotipos, imagens e quaisquer outros itens disponíveis no site, sendo PROIBIDA a reprodução para fins comerciais ou não comerciais sem prévia autorização. Para mais informações e/ou dúvidas, envie um e-mail para: [email protected]

 

O que são cookies?

Cookies são ferramentas essenciais na navegação online. Consistem em arquivos que identificam a interação entre você, nosso website e nossas redes sociais ou anúncios, e que são transferidos para o seu equipamento (computador, tablete ou smartphone) visando otimizar e personalizar a sua experiência de navegação. O termo “cookie” pode ser usado para descrever uma série de tecnologias, incluindo, mas não se limitando a pixel tags, web beacons e identificadores de dispositivo móvel. Utilizamos tanto cookies de sessão quanto cookies persistentes. Os cookies de sessão coletam informações que não permitem a identificação do usuário e são automaticamente deletados quando a janela do seu navegador for fechada. Já os cookies persistentes são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel até sua expiração e coletam informações que podem identificar o indivíduo.

 

Quem Somos

A Mel Galhardo Consultoria de Imagem e Estilo (nome Fantasia: BY Mel Galhardo) está hospedada no endereço virtual https://melgalhardo.com.br

No caso de necessidade de contato, estes poderão ser feitos via e-mail ([email protected]) ou WhatsApp (+55 11 96594 6516).

 

Quais dados pessoais coletamos e porque

Usamos cookies e ferramentas semelhantes para a coleta de informações necessárias ao funcionamento do website em assegurar a navegabilidade e registros legais [Categoria ‘Necessários’] bem como outras Categorias que se prestam a melhorar a sua experiência e melhorar nossos serviços e ofertas no intuito de melhor atendê-la – melhorando sua experiência.

No fim desta Política de Privacidade, há os detalhes dos cookies e ferramentas semelhantes utilizadas e seus detalhes específicos, de tal forma que possa configurar sua experiência na sessão de Configurações de Cookies.

 

Com quem partilhamos seus dados

Seus dados são compartilhados com os provedores dos serviços [cookies e afins] com o objetivo exclusivo de organizar, processar, analisar, registrar – quando necessário – ou demais atividades relacionadas exclusivamente aos fins descritos no fim desta Política na sessão Informações Detalhadas.

Seus dados não serão comercializados ou vendidos para terceiros para quaisquer outros fins.

 

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Os dados capturados durante sua navegação têm tempos de manutenção distintas de acordo com os objetivos de cada dado. Detalhes do tempo de manutenção encontram-se no fim desta Política na sessão Informações Detalhadas.

 

Quais os seus direitos sobre seus dados

Seus dados estão seguros e não serão compartilhados para quaisquer fins além dos aqui descritos.

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Caso seja necessário requerer alguma informação de seus dados armazenados, entre em contato com [email protected]

Importante lembrar que a maior parte dos dados é registrada anonimamente e cada um tem um prazo de expiração (muitos dos quais bastante curtos) não sendo possível identificar o usuário ou resgatar dados que já expiraram em seu tempo de manutenção.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies clicando no botão “Configurações” e ativando ou desativando as categorias de cookies no pop-up de acordo com suas preferências.

Caso decida alterar suas preferências posteriormente durante a sessão de navegação, você pode clicar na guia “Configuração de Cookies” em sua tela. Isso exibirá o aviso de consentimento novamente, permitindo que você altere suas preferências ou retire totalmente o seu consentimento.

Além disso, diferentes navegadores fornecem métodos diferentes para bloquear e excluir cookies usados por sites. Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear / excluir os cookies.

 

Como protegemos seus dados

Há diversas camadas de proteção de seus dados. A primeira dela é saber que o website está hospedado sob um sistema de protocolo HTTPS (Hiper Text Transfer Protocol Secure). Diferentemente de hospedagens HTTP este sistema oferece a adição do ‘S’ (Secure) que consiste num SSL (Secure Sockets Layers) que é um Protocolo de Entradas e Saídas Seguras gerando a criptografia da transmissão de dados entre a sua máquina e o servidor – oferecendo sigilo nas trocas de dados entre o website (melgalhardo.com.br) e o servidor. Sua informação trafega criptografada tanto na entrada quanto na saída.

Isso significa, por exemplo, que quando você inserir seu e-mail, senha, etc. seus dados estarão protegidos de interceptações de terceiros.

Nossos parceiros (provedores de plug-ins, cookies, etc.) são empresas estruturadas e importantes em seus segmentos de atuação (ex.: Google, WordPress, entre outros) com sistemas seguros também em suas estruturas para garantir a tratativa de seus dados de maneira íntegra e segura, de acordo com o que está descrito em suas Políticas e Termos de Uso.

 

Quais tomadas de decisão ou análises de perfil automatizadas fazemos com os dados de usuários

No processo de finalização de compras são analisadas as informações para fins de aprovação e liberação de crédito e para fins de envio dos produtos. Estas análises são feitas por empresas parceiras e descritas na sessão Informações Detalhadas.

 

Informações Detalhadas por Categorias

Os cookies e ferramentas semelhantes que usamos estão agrupados abaixo por Categorias, conforme suas características

 

Necessários

Os cookies necessários são absolutamente essenciais para o funcionamento adequado do website. Esses cookies garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do website, de forma anônima.

Cookies: Pagamentos

Usamos alguns parceiros para viabilizar os processos de pagamento na conclusão de pedidos a depender de questões administrativas e/ou do meio de pagamento selecionado.

As informações necessárias são preenchidas pelo visitante ou usuário e enviadas ao parceiro (de acordo com a disponibilidade no website e o meio de pagamento selecionado) para fins de aprovação dos pagamentos, ou emissão de boletos ou código PIX.

Abaixo os parceiros com cookies em ‘Pagamentos’

Mercado Pago

Mercado Pago é uma plataforma de intermediação de transações para compras eletrônicas e pode estar disponível para uso no website para meios de pagamento como Cartão de Crédito, Boletos Bancários e outros.

Detalhes sobre suas Políticas podem ser encontradas no link: https://www.mercadopago.com.br/privacidade#tech-and-cookies

Pagar.me

Pagar.me é uma plataforma de intermediação de transações para compras eletrônicas e pode estar disponível para uso no website para meios de pagamento como Cartão de Crédito, Boletos Bancários e outros.

É uma empresa Stone Co. e detalhes sobre suas Políticas podem ser encontradas no link: https://pagar.me/aviso-de-privacidade

Yapay

Yapay é uma plataforma de intermediação de transações para compras eletrônicas e pode estar disponível para uso no website para meios de pagamento como Cartão de Crédito, Boletos Bancários e outros.

É empresa integrante do Grupo Locaweb e detalhes sobre suas Políticas podem ser encontradas no link: www.locaweb.com.br/contratos-e-politicas/

PagSeguro

PagSeguro é uma plataforma de intermediação de transações para compras eletrônicas e pode estar disponível para uso no website para meios de pagamento como Cartão de Crédito, Boletos Bancários e outros.

É empresa integrante do Grupo UOL e detalhes sobre suas Políticas podem ser encontradas
no link: https://sobreuol.noticias.uol.com.br/normas-de-seguranca-e-privacidade

 Cookies: Frete

Usamos alguns parceiros para viabilizar os processos de envio (frete) na conclusão de pedidos a depender de questões administrativas e/ou do meio de pagamento selecionado.

Abaixo os parceiros com cookies em ‘Frete

Melhor Envio

Estas informações são coletadas no processo e finalização de compras e necessários para o envio do pedido. São informações como CEP, rua, número, complemento de endereço, cidade, estado, nome, dentre outros necessários para o processo de cálculo de frete e envio do pedido.

O Melhor Envio é uma empresa do Grupo Locaweb e suas Políticas podem ser encontradas no link: https://institucional.locaweb.com.br/politicas/

Frenet

Estas informações são coletadas no processo e finalização de compras e necessários para o envio do pedido. São informações como CEP, rua, número, complemento de endereço, cidade, estado, nome, dentre outros necessários para o processo de cálculo de frete e envio do pedido.

Políticas podem ser encontradas no link: https://www.frenet.com.br/termos-de-uso/

Cookies: WooCommerce

São coletadas informações durante o processo de finalização de pedido em nossa loja e enquanto o visitante ou usuário visita nosso website, rastreamos:

. Produtos vistos: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que visualizou
recentemente

. Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para fins de estimativas de taxas e envio

. Endereço de entrega: para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido

. Usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto navega no nosso website

Quando você compra em nosso website, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço para envio, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:

. Enviar a você informações sobre sua conta e pedido

. Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações

. Processar pagamentos e prevenir fraudes

. Configure uma conta em nossa loja

. Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de taxas

. Melhore nossas ofertas

. Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

. Quando você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Geralmente armazenamos informações sobre você enquanto precisamos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, endereços de faturamento e entrega.

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos e armazenar serviços, conforme descrito em detalhes nesta Política.

Cookies: WordPress

Ao deixar um comentário no website, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e website nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este website, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no website, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de um dia. 

Cookie: PHP-Sessão-ID

Este cookie é nativo para aplicativos PHP. O cookie é usado para armazenar e identificar o ID de sessão exclusivo de um usuário com a finalidade de gerenciar a sessão do usuário no site. O cookie é um cookie de sessão e é excluído quando todas as janelas do navegador são fechadas.

Cookie: LGPD-Categoria-Marketing   

Este cookie é usado para armazenar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Marketing”.

Cookie: LGPD-Registro

O cookie é definido para registrar e armazenar se o usuário consentiu ou não com o uso de cookies. Ele não armazena nenhum dado pessoal.

Cookie: LGPD-Categoria-Necessário

Este cookie é usado para armazenar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Necessário”.

Cookie: LGPD-Categoria:Funcionais

Este cookie é usado para armazenar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Funcionais”.

Cookie: LGPD-Categoria-Performance

Este cookie é usado para armazenar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Performance”.

Cookie: LGPD-Categoria-Analytics

Este cookie é usado para armazenar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Analytics”.

Cookie: LGPD-Categoria-Outros

Este cookie é usado para armazenar o consentimento do usuário para os cookies na categoria “Outros”.

 

Funcionais

Os cookies funcionais ajudam a realizar certas funcionalidades, como compartilhar o conteúdo do website em plataformas de mídia social, coletar feedbacks e outros recursos de terceiros.

Cookie: Google Web Fonts

Duração 2 anos

Para uma representação uniforme das fontes, esta página usa fontes da web fornecidas pelo Google. Quando você abre uma página, seu navegador carrega as fontes da web necessárias no cache do navegador para exibir textos e fontes corretamente. Para isso, seu navegador deve estabelecer uma conexão direta com os servidores do Google. Assim, o Google toma conhecimento de que nossa página da web foi acessada por meio de seu endereço IP. O uso das fontes do Google Web é feito no interesse de uma apresentação uniforme e atraente de nosso website. Isso
constitui um interesse justificado nos termos do art. 6 (1) (f) DSGVO. Se o seu navegador não oferece suporte a fontes da web, uma fonte padrão é usada pelo seu computador. Mais informações sobre como lidar com dados do usuário podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy/.

 

Performance

Os cookies de desempenho [Performance] são usados para compreender e analisar os principais índices de desempenho do site, o que ajuda a fornecer uma melhor experiência do usuário para os visitantes.

 

Analytics

Cookies analíticos [Analytics] são usados para entender como os visitantes interagem com o website. Esses cookies ajudam a fornecer informações sobre as métricas do número de visitantes, taxa de rejeição, origem do tráfego, etc.

Cookie: Google-Analytics[1]

Duração 2 anos

Este cookie é instalado pelo Google Analytics. O cookie é usado para calcular o visitante, a sessão, os dados da campanha e controlar o uso do site para o relatório de análise do site. Os cookies armazenam informações anonimamente e atribuem um número gerado aleatoriamente para identificar visitantes únicos.

Cookie: Google-Analytics[2]

Duração 1 dia         

Este cookie é instalado pelo Google Analytics. O cookie é usado para armazenar informações de como os visitantes usam um site e ajuda na criação de um relatório analítico de como o site está se saindo. Os dados coletados incluem o número de visitantes, a fonte de onde vieram e as páginas visitadas de forma anônima.

Cookie: Google-Analytics[3]    

Duração 1 minuto

Este é um tipo de cookie de padrão definido pelo Google Analytics, que identifica a conta deste website (número de identidade exclusivo) no Google Analytics afim de limitar a quantidade de dados registrados pelo Google em sites de alto volume de tráfego.

Cookie: Google-Analytis[4]

Duração 2 anos

Este cookie é integrante do pacote do Google Analytics para coleta de dados.

Cookie: Matomo-pk-ID

Duração 1 ano 27 dias      

Para rastrear usuários no website, o código de rastreamento Matomo padrão em JavaScript usa cookies próprios, que estão definidos no domínio do website.

Cookie: Matomo-pk-Sessão

Duração 30 minutos

Para rastrear usuários no website, o código de rastreamento Matomo padrão em JavaScript usa cookies próprios, que estão definidos no domínio do website.

 

Marketing

Os cookies de Marketing são usados para fornecer aos visitantes anúncios e campanhas de marketing relevantes. Esses cookies rastreiam visitantes em sites e coletam informações para fornecer anúncios personalizados.

Cookie: Beehive

Duração 2 anos

Este website usa o Google Analytics para rastrear o tráfego do mesmo. Os dados coletados são
processados de forma que os visitantes não possam ser identificados.

São geradas análises de tendências, características de uso, etc.

Cookie: Forminator-Formulário

Duração 2 anos

Os formulários usados no website que os visitantes ou usuários preenchem podem ser capturados com esta ferramenta (Forminator PRO) e todos os dados preenchidos são armazenados de forma segura para condução de ações de Marketing. Opções opt-out estão sempre disponíveis em ações direcionadas (ex.: e-mail marketing e afins).

Cookie: Forminator-Pesquisas

Duração 30 dias

Quando visitantes ou usuários participam respondendo a uma pesquisa, capturamos o endereço IP para proteção contra spam e definimos as limitações do eleitor e o tornamos anônimos. Além disso, capturamos outros dados se mencionados em algum formulário de pesquisa e preenchido pelo visitante ou usuário, como por exemplo: nome, e-mail, gênero, dentre outros.

Os dados coletados nas pesquisas podem ser enviados para o Google Drive e Google Sheet para gerenciar nossos dados de integração. Suas políticas de privacidade podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Cookie: Forminator-Questionário

Duração 2 anos

Os questionários usados no website que os visitantes ou usuários preenchem podem ser capturados com esta ferramenta (Forminator PRO) e todos os dados preenchidos são armazenados de forma segura para condução de ações de Marketing. Opções opt-out estão sempre disponíveis em ações direcionadas (ex.: e-mail marketing e afins).

Cookie: Hustle

Duração 2 anos

Hustle (usado nos pop-ups, embed, slide-ins ou compartilhamento de mídias sociais) captura o endereço IP para cada conversão e para cada visualização. Outros dados pessoais, como seu nome e endereço de e-mail, também podem ser capturados, dependendo dos campos do formulário e são necessários para organização das ações de marketing direcionadas e para análises na busca de melhorar a experiência do usuário ou visitante.

Por padrão, o Hustle usa cookies para contar quantas vezes cada módulo é visualizado. Os cookies podem ser usados para controlar outros recursos, como configurações de exibição, usadas quando um módulo não deve ser exibido por um determinado tempo, se o usuário comentou antes, se o usuário se inscreveu, entre outros.

Os dados capturados são enviados para o parceiro Mailchimp para gestão e análise dos dados conforme finalidades mencionadas acima. A Política de Privacidade por ser encontrada neste link: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Cookie: Slider Revolution [Google Web Fonts]

Duração 2 anos

Para uma representação uniforme das fontes, esta página usa fontes da web fornecidas pelo Google. Quando você abre uma página, seu navegador carrega as fontes da web necessárias no cache do navegador para exibir textos e fontes corretamente. Para isso, seu navegador deve estabelecer uma conexão direta com os servidores do Google. Assim, o Google toma conhecimento de que nossa página da web foi acessada por meio de seu endereço IP. O uso das fontes do Google Web é feito no interesse de uma apresentação uniforme e atraente de nosso website. Isso constitui um interesse justificado nos termos do art. 6 (1) (f) DSGVO. Se o seu navegador não oferece suporte a fontes da web, uma fonte padrão é usada pelo seu computador. Mais informações sobre como lidar com dados do usuário podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy/.

 

Outros

Outros cookies não categorizados são aqueles que estão sendo analisados e ainda não foram classificados em uma categoria.

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